關(guān)于微景通
智慧旅游整體解決方案-微景通智慧旅游景區(qū)解決方案提供商
發(fā)表時間:2018-05-04
智慧旅游整體解決方案-微景通智慧旅游景區(qū)解決方案提供商
問題分析
景區(qū)對外文化包裝和宣傳重視度不夠
資源共享統(tǒng)一難,管理受限
智能化系統(tǒng)應(yīng)用平臺增多,管理使用效率低下
旅游信息化發(fā)展滯后于整體旅游業(yè)的發(fā)展
景區(qū)易發(fā)生踩踏、溺水等突發(fā)事故
旅游淡、旺季,旅游資源和游客人流難以調(diào)配
景區(qū)內(nèi)防火、防電設(shè)備建設(shè)能力不足
景區(qū)經(jīng)濟收入單一,發(fā)展不平衡
建設(shè)意義
行業(yè)模式的轉(zhuǎn)變:游客在信息咨詢和消費方式的轉(zhuǎn)變,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可以在線實時反饋。
管理方式方面:政府企業(yè)管理部門,實現(xiàn)“不知道如何管,到如何精確管”的轉(zhuǎn)變,比如說我想知道我的景區(qū)內(nèi)有多少人流量,和往年和同級別的景區(qū)差別在哪,如何更好地確立對我景區(qū)的定位,是高檔旅游休閑旅游度假,還是小眾旅游參觀度假,營銷方面,是以電子票務(wù)為主,還是以景區(qū)內(nèi)主題樂園;你的景區(qū)是游客行程中的某一站還是終點。這些問題我們都可以思考來進行針對性管理。
旅游營銷方面:依托旅游大數(shù)據(jù),實現(xiàn)針對性營銷,高效率營銷。針對客群的屬性來營銷,比如說年齡,消費水平,興趣點、出游方式、景區(qū)內(nèi)喜歡游覽哪些等等。
服務(wù)方式的改變:直接的就是,游客在沒有到達旅游目的地之前,能夠確定自己如何去旅游,自駕還是組團,預(yù)計消費多少,如何取票、吃住在哪兒等等。
核心技術(shù)
1.數(shù)據(jù)化——全面感知
全面感知的本質(zhì)是使旅游資源能被計算機識別,然后形成整體的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的即時交互。
感知技術(shù)有傳感技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、視頻識別、紅外、激光、掃描等。
2.互聯(lián)化——全面?zhèn)鬏?/span>
它包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)等,分為遠距離通信技術(shù)(GSM、GPRS、UMTS等)、近距離通信技術(shù)(Wifi、藍牙、Zigbee、RFID和UWB等)以及基于GPS、無線終端和網(wǎng)絡(luò)的位置服務(wù)技術(shù)等。
3.智能化——人性處理
目前實行智能處理的技術(shù)有云計算、模糊識別等。
云計算通過網(wǎng)絡(luò)把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統(tǒng),并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進的商業(yè)模式把強大的計算能力分布到終端用戶手中。
方案特點
1.以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)
用先進信息化技術(shù),高效實現(xiàn)物理資源和虛擬信息的互聯(lián)互動,讓基礎(chǔ)服務(wù)無處不在.
2.以服務(wù)游客為核心
通過智能化方式感知游客狀態(tài),對其行為進行深度分析,打造集需求采集、服務(wù)交互、效果反饋于一體的游客互動新模式
3.智能化管理為保障
實現(xiàn)行業(yè)與管理信息的貫通,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成精確感知、準(zhǔn)確判斷、執(zhí)行迅速的智慧管理模式