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前言:隨著中國宏觀經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，越來越多的企業(yè)將未來發(fā)展的目光調(diào)整為景區(qū)開發(fā)建設(shè)，各地的純旅游，地產(chǎn)旅游，旅游地產(chǎn)。無論其核心目的何在，但投資方的投入了大筆投資卻換來的是門可羅雀的凄涼。

  “企業(yè)沒有盈利就是犯罪”西方經(jīng)濟學(xué)家這句話雖然直白，但確實是景區(qū)投資方必須認(rèn)真面對的問題。筆者結(jié)合多年籌建及景區(qū)運營經(jīng)驗認(rèn)為，存在經(jīng)營困難的景區(qū)除了有開發(fā)方面的失誤外，主要還存在著景區(qū)市場營銷錯位，導(dǎo)致景區(qū)不能迅速形成收益，從而形成“爛尾景區(qū)”或者夭折的景區(qū)。


景區(qū)營銷，當(dāng)先解決讓景區(qū)活下去的難題，然后才是發(fā)展！


在我們討論景區(qū)營銷前，我們要正視一個問題，景區(qū)和一般商品不一樣，任何一個景區(qū)（主題游樂園除外）都是獨一無二的，都是不可替代的，不能說迪拜的大富翁用土堆一個和華山一模一樣的山，就是華山，充其量也是一座華山的高仿產(chǎn)品。



景區(qū)開發(fā)的老板們，不要氣餒我們的產(chǎn)品如何如何，凡是錢能解決的都不是問題，問題是如何從思路上破位，形象品牌推廣，口碑形象塑造，渠道市場建設(shè)，管理執(zhí)行落地等系統(tǒng)性建設(shè)著手，實現(xiàn)景區(qū)營銷的快速突破。


1、提煉產(chǎn)品特色，宣傳品牌亮點


中國是個山寨大國，景區(qū)的宣傳口號也是這樣，全國景區(qū)廣告避暑勝地不勝枚舉， 美景區(qū)比比皆是。同質(zhì)化假大空的宣傳口號，不僅不能夠使景區(qū)樹立差異性的品牌形象，而且會被淹沒在茫茫人海中。

河南云臺山，山水俱佳，夏日清涼，飛瀑流泉。如果是天天打著”避暑勝地云臺山“估計大家會想”避暑---格力空調(diào)是首選“。但是云臺山一句”云臺山峽谷奇觀“再加上唯美的畫面，創(chuàng)造了多少人流量。

所以景區(qū)要認(rèn)真思索你的核心亮點是什么?絕不要告訴游客你的山有多高，能高過喜馬拉雅山脈的群峰？你的水有多好，巴厘島比你好多了？營銷總監(jiān)們好好想想你老板投資的地方有什么在別的地方看不到的，不一定是大山大水，一定是在別的地方看不到的東西，然后認(rèn)認(rèn)真真的構(gòu)思和包裝。


2、 重視活動策劃 ，創(chuàng)造口碑效應(yīng)


企業(yè)管理中有一個重要的理論是”馬太效應(yīng)“即好的越好，壞的越壞。從景區(qū)方面來翻譯就是，越火的景區(qū)越火，越淡的景區(qū)越淡。

景區(qū)要火僅憑廣告只能是廣種薄收，靠天吃飯的原始農(nóng)業(yè)?；顒硬邉澗拖瘳F(xiàn)代農(nóng)業(yè)根據(jù)市場需求來播種，好的活動策劃就是稀缺農(nóng)產(chǎn)品可以有個好收成。



所以，成熟景區(qū)在活動策劃中一定要有特色，如張家界穿越天門洞，新景區(qū)要做的首先是要找個托底的單位，合作搞活動，合作來雙贏。



活動不一定要多精彩，但是一定要頻率高，通過高頻運作來收集市場回饋信息，為下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)，同時一定要保障安全。

3、優(yōu)化渠道路徑， 聚焦細(xì)分市場


現(xiàn)在旅游市場隨著汽車的快速普及，使人們來一場“想走就走”的旅游成為現(xiàn)實。 以親友團，愛好俱樂部組成的小團隊增加強勁，傳統(tǒng)的旅行社市場份額整體處于下降趨勢，很多景區(qū)的市場操作者，明知現(xiàn)狀，在渠道的開發(fā)上卻抱著老經(jīng)驗不放。



景區(qū)市場開發(fā)必須結(jié)合景區(qū)特色產(chǎn)品，主打細(xì)分市場，或婚紗基地，或拓展基地，或自駕基地，或騎行基地。認(rèn)真做好一個，成為細(xì)分市場王者。這細(xì)分市場這塊深耕，避免和成熟型景區(qū)死磕，獨辟蹊徑。



4、 內(nèi)控強化落地，話多不如實干


筆者工作這些年來，還發(fā)現(xiàn)一個重要的問題，非常多的景區(qū)由于老板多是初次經(jīng)營景區(qū)，渴望招募到專家型人才，可是很多所謂的“精英”卻常常讓企業(yè)無語。



除了一些企業(yè)文化的問題，主要的問題是，這些精英常常是有問題的提出者--口若懸河，解決問題的閉口者--榆木疙瘩，實際工作的無能者--不動如山，不僅浪費了企業(yè)有限的資金也浪費了個人的大好年華。



每個景區(qū)都有很多問題，只有不斷的去嘗試和解決問題，景區(qū)必然會成為新熱點。所以，找到合適的景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人或者操盤手，是每一個景區(qū)投資商必須慎重對待和選擇的問題。而，景區(qū)營銷經(jīng)理人，也必須務(wù)實，并且不斷的提高自己解決問題的能力，不能只做問題的發(fā)現(xiàn)者和造夢者，不能夠切實的解決景區(qū)所遇到的各種問題，成了個擺設(shè)，被景區(qū)稱呼為騙子！


5、端正自我心態(tài)， 客觀務(wù)實戒躁


當(dāng)然，前文主要講了操作者的一些方向性問題，但是企業(yè)中的老板，還需清醒認(rèn)識，筆者在多年和景區(qū)投資方交流以來，多發(fā)現(xiàn)一個問題，說起投資來是信心滿滿，好像景區(qū)一年100多萬客流就像 家常便飯似的，殊不知，勿論百萬級以上的客流乃至三十萬以上（國家4A客流人次評定標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過多年系統(tǒng)摸索，綜合大量數(shù)據(jù)才確定）的景區(qū)都經(jīng)過多年默默建設(shè)和積累才能成就今天的人流量。建設(shè)景區(qū)不容易，但請老板各位老板能夠端正心態(tài)，客觀務(wù)實的看待景區(qū)發(fā)展趨勢，雖然有點煎熬，但是前景絕對利好。

老板端正心態(tài)，也是景區(qū)營銷可以正常開展，按照市場規(guī)律運作的基礎(chǔ)。所以，景區(qū)營銷當(dāng)注意結(jié)合景區(qū)的實際情況，先讓景區(qū)活下去，和投資商一起，共同創(chuàng)造景區(qū)的美好明天。